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Aujourd'hui, 64% des internautes réservent un produit touristique. Apparu en 1998, le e-tourisme connait aujourd'hui un essor phénoménal avec de nouveaux codes et de nouvelles règles : avis clients, réseaux sociaux, recommandations en ligne, réservations sur mobile,...

Afin de vous accompagner dans ce virage, on vous propose donc aujourd'hui un e-book sur l'impact du web 2.0 sur l'industrie du tourisme.

En espérant que ce guide pourra vous éclairer et vous inspirer, nous sommes à votre disposition pour réaliser un audit de votre présence sur le web 2.0 ou pour vous proposer une campagne e-tourisme sur-mesure.

Bonne lecture.

Retrouvons-nous sur Facebook et Twitter pour parler e-tourisme et réseaux sociaux, entre autres choses...

Charlène, consultante RP spécialisée tourisme

Sur Twitter : @charlenepoupin

L’impact du web 2.0 sur l’industrie du Tourisme

Tous les jours, les consultantes de l'agence sont en veille sur les secteurs d'activité qui les concernent mais aussi sur des problématiques métiers pour rester à la pointe des dernières évolutions des RP et du social media. Il est important pour nous de conserver les articles qui nous paraissent importants, mais aussi de les partager avec vous pour mutualiser ces connaissances.

Nous avons donc décidé d'ouvrir un nouvel espace de curation sur notre compte Pinterest !

Veille et curation sur Pinterest

Tous nos actes ont un impact sur l'environnement et sur la société, les supports de communication n'échappent pas à cette règle. Partant de ce constat, l'AACC lance un site internet dédié à la communication responsable : http://communication-responsable.aacc.fr/

L'objectif est d'intégrer de plus en plus des actions de développement durable aux actions de communication.

Selon l'ADEME : « Eco-communiquer, c'est réduire les impacts sur l'environnement des métiers de la communication et concevoir des messages éco-responsable en analysant les impacts des actions de communications tout au long de leur cycle de vie. »

Pour ce faire, les professionnels de la communication doivent être vigilants de la conception du message à sa diffusion :

Développement durable et communication : vers une communication écoresponsable

Si les internautes ne jurent que par l'image et adulent les services autour de la photo (Instagram, Pinterest, Fancy,...), la vidéo, elle, se retrouvait cantonnée à Youtube et Dailymotion. C'est ce qu'a changé l'application Vine, la vidéo au service de la mobilité, de l'instantané, du ludique et... de l'engagement.

Vine est une application mobile (iOs exclusivement pour l'instant) lancée en début d'année par Twitter ; elle permet de réaliser et partager des vidéos de 6 secondes comportant plusieurs plans. Cela donne des plans séquencés souvent très créatifs qui permettent de créer une courte histoire, de jolies images ou des montages plus funs. Sur Vine, les utilisateurs possèdent un profil avec leurs créations et ont accès au fil d'actualité vidéo des personnes qu'ils suivent (ça vous rappelle quelque chose ?). Vous pouvez alors les aimer et les commenter ou encore les partager. Il est également possible d'accéder aux vidéos par catégorie ou hashtag. Vine se positionne comme un réseau social de la vidéo à part entière mais le partage sur Facebook et Twitter est simplifié ; les non utilisateurs pourront également avoir accès aux vidéos partagées sur mobile ou sur le web.

Le petit nouveau de la vidéo, dit Vine